Aviso legal y privacidad

Actualizado el 16 de octubre de 2026

Quién está detrás

Promti es un estudio que lleva Eric desde Barcelona (España). Titular: Eric Rodríguez Rosselló, NIF 54755726V, Carrer de l’Horta Novella, 117, 08201 Sabadell (Barcelona). Email: hello@promti.app.

Qué recoge esta web

Tus respuestas y las imágenes que subes no se guardan en nuestros servidores (salvo que nos pidas guardar tus respuestas, como se explica más abajo): se quedan en tu propio navegador (localStorage e IndexedDB) hasta que descargas tu web. Puedes borrarlas borrando los datos de este sitio en tu navegador. La preferencia de sonido también se guarda en tu navegador. La única cookie es una técnica de Cloudflare, nuestro alojamiento (cf_clearance): distingue a las personas de los robots y protege la web; no te sigue y no necesita consentimiento. Contamos las visitas con Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies ni hace un perfil tuyo. Sin publicidad.

También contamos cuántas veces se ve la página de cada kit, se escribe un nombre en ella y se pulsa su botón «Pruébala gratis» (nunca el nombre: solo que se ha escrito), se abre su asistente, se llega a cada paso, se añade una foto, se pulsa pagar o «Te la montamos», se confirma un pago y se descarga una web: solo totales por día, kit, idioma y tipo de pantalla (móvil u ordenador), guardados en Cloudflare dentro de la UE, sin cookies, sin guardar nada en tu navegador, sin tu IP y sin ningún identificador, así que nada en ellos dice quién eres. Si respondes a la pregunta opcional «¿Qué te frena?» del asistente, guardamos tu respuesta y lo que escribas (quitando emails y teléfonos) solo con el día, el kit y el idioma: nada que te identifique.

Cuando compras, Stripe nos pasa tu nombre, tu email y tu país de facturación, y si el pago se ha hecho. Los usamos para entregarte la web, ayudarte con ella y guardar los registros que pide la ley fiscal, durante el tiempo que la ley pida. Si eliges «Te la montamos», el contenido que nos envías (textos, fotos y datos de tu negocio) lo usamos solo para montar y publicar tu web, y lo guardamos mientras la alojemos nosotros o hasta que nos pidas borrarlo.

Si llegas por el enlace de alguien que recomienda Promti (un afiliado), su código va en la dirección de la página, no en una cookie, y aparece junto al botón de pago, donde puedes cambiarlo o borrarlo. Si pagas con un código puesto, guardamos ese código con la referencia del pago, el día, el producto y el importe, para pagarle su comisión y llevar las cuentas. Nunca tu nombre ni tu email. Tu precio es el mismo.

Si nos pides que te escribamos

En el último paso del asistente puedes pedirnos que te enviemos tu configuración y el enlace para retomarla. Si lo pides, con tu email y la casilla marcada, guardamos tu email, tus respuestas de texto (nunca las imágenes, que siguen solo en tu navegador), el kit, el idioma, el día y las palabras de la casilla que aceptaste. Lo usamos para enviarte ese enlace y, solo si marcaste la segunda casilla, para escribirte una vez más por si tienes dudas. Nada de boletines ni publicidad. Las respuestas se borran a los 90 días (el enlace deja de funcionar) y el resto, al año.

En «Te la montamos» puedes pedirnos una propuesta por escrito: guardamos tu email, el tipo de negocio, lo que necesitas, el plazo y las palabras de la casilla que aceptaste, para responderte con la propuesta. Se borra al año, o antes si nos lo pides.

En «Rescate IA» (el arreglo de apps que dejan de funcionar porque se apaga un modelo de IA) puedes pedirnos un presupuesto: guardamos tu email, qué usa tu app, qué falla, la opción que eliges, el plazo y las palabras de la casilla que aceptaste, para responderte con el presupuesto. Nunca guardamos claves de API: si escribes algo que lo parece, no se envía. Se borra al año, o antes si nos lo pides. El comprobador gratuito de esa página funciona solo en tu navegador: lo que pegas en él no se envía a ningún sitio, y el escáner de código abierto (ai-model-sunset) se ejecuta en tu ordenador y tampoco envía nada.

En esa misma página puedes pedir avisos por email antes de que se apague un modelo: guardamos tu email, los modelos que eliges, de dónde llegaste (la web, el escáner o su GitHub Action), los avisos que ya te hemos enviado y las palabras de la casilla que aceptaste, solo para escribirte 30 y 7 días antes de cada fecha. Nada de publicidad. Te das de baja respondiendo «baja» a cualquier aviso, y lo borramos entonces o, como mucho, al año.

En todos los casos la base es tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras escribiendo a hello@promti.app. Se guarda con Cloudflare, dentro de la UE, y no se lo pasamos a nadie.

Servicios en los que nos apoyamos

Cloudflare aloja la web: como cualquier alojamiento, trata tu dirección IP para servir las páginas, protegerlas y contar las visitas. Las tipografías se sirven desde esta misma web: tu navegador no se las pide a nadie más. Los pagos van por Stripe, en su propia página: recibimos tu email y si el pago se ha hecho, nunca tu tarjeta.

Si nos escribes

Usamos tu mensaje solo para contestarte.

Tus derechos

Puedes preguntarnos qué datos tenemos de ti, pedir que los corrijamos o que los borremos, en hello@promti.app. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Condiciones de venta

Qué compras

Un kit de Promti convertido en tu web: los archivos de una web terminada (HTML, CSS, JavaScript, tus imágenes y las tipografías), montada en tu navegador con lo que escribes en el asistente, más las guías para ponerla en internet. Antes de pagar la ves tal como quedará.

Cómo se compra

Eliges un kit, respondes el asistente y ves tu web tal como quedará: si algo no está bien, lo corriges ahí mismo, antes de pagar. En el último paso eliges cómo la quieres: descargarla tú o que te la montemos (ver «Te la montamos», más abajo). En la página de pago de Stripe revisas tu email y tu tarjeta antes de confirmar. Después Stripe te envía por email el recibo y la factura. Estas condiciones están en esta página para que las guardes o las imprimas; no archivamos una copia aparte de cada contrato. Se contrata en español o en inglés.

Precio

Todos los kits cuestan 500 €, como verás en su página y en el pago. «Te la montamos» cuesta 750 €. Es el precio final, impuestos incluidos, y se paga una sola vez. Tu dominio, tu alojamiento y los servicios que conectes (Stripe, un formulario, el correo) son tuyos y te los cobran ellos, no nosotros.

Pago

Con tarjeta o con los otros métodos que ofrece Stripe, en su propia página.

Entrega

Al momento: después de pagar vuelves al asistente y descargas tu web en un archivo .zip, y puedes volver a descargarla cuando quieras desde el navegador donde la hiciste. Tus respuestas y tus imágenes solo están en ese navegador (no guardamos ninguna copia, salvo las respuestas de texto que nos hayas pedido guardar), así que guarda bien el .zip.

Licencia

La web es tuya: publícala para tu negocio, alójala donde quieras y cambia lo que quieras, sin límite de tiempo. Lo que no puedes es vender ni regalar el kit o su código como plantilla, ni usar un kit para hacer webs de otros negocios: cada negocio necesita el suyo. Las partes de código abierto que lleva dentro (three.js, SplitType, una pieza pequeña de Vite y las tipografías) mantienen sus propias licencias libres, que van en el archivo LICENSES.txt de la descarga.

Desistimiento

Al comprar por internet sueles tener 14 días para echarte atrás. Con el contenido digital, ese derecho termina cuando la entrega empieza con tu consentimiento: por eso, antes de pagar, pides que te entreguemos la web enseguida y confirmas que sabes que, al descargarla, pierdes el derecho a desistir. Mientras no la descargues, puedes desistir en los 14 días siguientes al pago: escríbenos a hello@promti.app y te devolvemos todo el importe en un plazo de 14 días, por el mismo medio con el que pagaste.

Si algo no funciona

Si tu web no funciona como la viste en el asistente, escríbenos y la arreglamos; si no podemos, te devolvemos el dinero.

Te la montamos (750 €)

En lugar de terminarla tú en el asistente, puedes pedirnos que te la montemos: eliges el kit, pagas 750 € y nos envías el contenido. Incluye:

todo lo que incluye el kit, con la misma licencia: la web es tuya y, cuando nos lo pidas, te pasamos sus archivos;
montarla con los textos, las fotos y los datos que nos envías, dentro de lo que el kit deja cambiar (lo mismo que pregunta el asistente);
enviarte una vista previa antes de publicarla y hacer una ronda de cambios sobre el contenido que nos enviaste (un texto, una foto por otra de las que enviaste, un color);
publicarla en tu dominio, si ya lo tienes —nos das acceso a su configuración (DNS) o haces tú los cambios que te indiquemos—, o, si aún no tienes, en una dirección gratuita del tipo tunegocio.pages.dev;
alojarla en el plan gratuito de Cloudflare Pages, sin cuota con nosotros. No podemos garantizar que ese plan exista siempre igual: si cambia, o si prefieres alojarla tú, te pasamos todos sus archivos.

No incluye: escribir tus textos ni hacer tus fotos (montamos los que nos envías); páginas o secciones que el kit no tiene; el modelo 3D de tu producto en el kit Product; tu dominio, que pagas tú a quien te lo venda; las cuentas de los servicios que conectes (Stripe, el formulario, las reservas), que son tuyas; ni los cambios que quieras después de publicarla.

Plazo: la publicamos en 48 horas hábiles (de lunes a viernes, sin contar festivos) desde que tenemos todo el contenido. Después de pagar, te escribimos al email con el que pagaste para pedírtelo y te decimos si falta algo; el plazo empieza cuando lo tenemos todo. El tiempo que pasa desde que te enviamos la vista previa hasta que nos contestas no cuenta en el plazo.

Cambios después de publicarla: los cambios que quieras una vez publicada tu web no entran en el precio de «Te la montamos». Puedes hacerlos tú, porque los archivos son tuyos, o pedírnoslos: te decimos el precio antes de hacer nada y solo los hacemos si lo aceptas. Corregir un error nuestro no es un cambio: lo arreglamos gratis, como dice la garantía.

Desistimiento: puedes desistir mientras tu web no esté publicada, dentro de los 14 días siguientes al pago, aunque ya hayamos empezado a montarla: escríbenos a hello@promti.app y te devolvemos todo el importe en un plazo de 14 días, por el mismo medio con el que pagaste, sin descontar el trabajo hecho. Antes de pagar pides que empecemos enseguida y confirmas que sabes que, una vez publicada tu web, ya no podrás desistir.

Garantía: si tu web publicada no funciona como la viste en la vista previa que te enviamos, escríbenos y la arreglamos; si no podemos, te devolvemos el dinero.

Ley aplicable

Se aplica la ley española. Si compras como consumidor, conservas la protección de la ley del país donde vives y puedes llevar cualquier reclamación a los tribunales de allí.