Recibe el formulario de contacto en tu email, sin servidor
Un formulario de contacto necesita algo detrás que envíe cada mensaje. Una web hecha de archivos no tiene servidor que lo haga, así que el formulario le pasa cada mensaje a un servicio que te lo manda por email. Web3Forms es uno de ellos, y tiene plan gratuito.
- Tiempo
- 5 minutos
- Coste
- Gratis, hasta 250 mensajes al mes
Los pasos de abajo están escritos para una web hecha con Promti, donde la clave se pega en el asistente y donde, si no hay clave o el envío falla, el formulario ofrece tu email. En cualquier otra web estática, el formulario se envía a la dirección de Web3Forms con la clave en un campo oculto llamado access_key; su portada enseña el código.
Se configura rápido, y hasta 250 mensajes al mes no cuestan nada. Aquí va qué incluye el plan gratuito, cómo frenar el spam, qué debe decir tu política de privacidad y qué mirar si un mensaje no llega.
Antes de empezar
- El correo donde quieres recibir los mensajes, abierto en el móvil o el ordenador: Web3Forms verifica esa dirección antes de darte la clave.
- Si el formulario lo has hecho tú, un atributo name en cada campo: Web3Forms solo lee los campos que lo tienen.
- Una página de gracias en tu web, si prefieres llevar ahí a quien te escribe; el plan gratuito lo permite.
- Tu política de privacidad, o las notas para escribirla: el formulario recoge nombres y emails.
Paso a paso: recibe los mensajes del formulario por email
- Entra en web3forms.com y pulsa Create your form.
- Crea la cuenta gratuita con el email donde quieres recibir los mensajes y confírmalo desde el correo que te envían.
- Crea un formulario y copia su access key, un código largo de letras y números. Pégalo aquí.
Al terminar: Cada mensaje del formulario de tu web llega a ese correo. La clave puede ser pública: solo sirve para enviarte mensajes.
Qué es gratis y cuándo pagarías
El plan gratuito admite 250 envíos al mes, con formularios y dominios ilimitados, protección contra el spam, hCaptcha y tu propia página de redirección. Cada formulario envía a una sola dirección, y el panel guarda 30 días de historial.
Al llegar al 90 % y al 100 % del límite, Web3Forms te avisa por email. A partir de ahí rechaza los envíos nuevos hasta el mes siguiente: en un mes con mucho movimiento, algún mensaje se queda sin entregar.
Vista desde España, su página de precios pone Pro a 16 € al mes, o a 13 € al mes con pago anual (158 €), para 10.000 envíos, con adjuntos, respuesta automática, más destinatarios, reCAPTCHA o Turnstile y restricción a tus dominios. Agency cuesta 41 € al mes, o 423 € al año, para 20.000. Estudiantes, startups que empiezan y entidades sin ánimo de lucro pueden pedir un plan de 52 € al año con 5.000 envíos, sin adjuntos ni respuesta automática. Los impuestos se suman al pagar.
Cómo frenar el spam
Web3Forms revisa cada envío en sus propios servidores. Para ir más allá, su documentación recomienda un captcha: hCaptcha funciona en el plan gratuito; reCAPTCHA y Cloudflare Turnstile piden Pro. La misma documentación reconoce que hCaptcha puede costarle a la gente, así que añádelo cuando llegue el spam, no antes.
El campo trampa oculto (honeypot) sigue admitiéndose, pero Web3Forms lo da por obsoleto y menos eficaz que un captcha.
Tu clave queda a la vista en el código de la página. Según Web3Forms, es lo normal: no es secreta, solo es un alias de tu dirección. Con Pro puedes limitarla a tus dominios.
Qué debe decir tu política de privacidad sobre el formulario
Un nombre y un email son datos personales, así que el RGPD te pide informar, en el momento de recogerlos, de quién eres, para qué los quieres, cuánto tiempo los guardarás, quién más los recibe y qué derechos tiene la persona (artículo 13).
Web3Forms es uno de esos destinatarios. Su acuerdo de tratamiento de datos lo define como tu encargado del tratamiento, dice que opera desde la India con las cláusulas contractuales tipo de la UE para las transferencias y que guarda los envíos hasta tres años, salvo que fijes un plazo más corto para un formulario. También enumera los servicios en los que se apoya, entre ellos dos filtros de spam situados en Estados Unidos que reciben la IP y el email de quien escribe.
La ley española te deja poner lo esencial junto al formulario —quién eres, para qué y que la persona tiene derechos— con un enlace al texto completo (LOPDGDD, artículo 11).
Si un mensaje no llega
Los mensajes suelen llegar en segundos, alguna vez en un minuto o dos. Si falta uno, mira primero en la carpeta de spam: según Web3Forms, pasa sobre todo con direcciones de Outlook y Hotmail.
Si tu buzón rebota un mensaje, Web3Forms puede dejar de enviar a esa dirección, así que usa una que funcione y tenga espacio.
Con la web ya publicada, mándate una prueba desde el móvil y otra desde el ordenador: así sabes que todo el camino funciona.
Preguntas
- ¿Hace falta crear una cuenta?
- Sí, gratuita. Web3Forms verifica tu email antes de darte la clave, y al registrarte aceptas que te contacten con fines comerciales.
- ¿Pueden llegar los mensajes a varias direcciones?
- En el plan gratuito, no: cada formulario envía a una sola. Los de pago lo amplían, hasta cinco destinatarios en Pro y diez en Agency.
- ¿Se pueden adjuntar archivos o enviar una respuesta automática?
- Las dos cosas son de pago: los adjuntos y la respuesta automática empiezan en Pro.
- ¿Y si el servicio falla?
- El mensaje no se entrega, así que conviene enseñar tu email como alternativa cerca del formulario.
- ¿Web3Forms es la única opción?
- No. Otros servicios de formularios funcionan igual, y un simple enlace de email no necesita ningún servicio, aunque abre el correo del visitante en lugar de enviar desde la página.